8.2 Workflow

Aktuelle Version vom 30. Oktober 2024, 12:26 Uhr

Workflows basieren in BlueSpice 4 auf BPMN 2.0. Vier verschiedene Standard-Workflows sind bereits integriert. Ihr Zweck ist es, eine Seite begutachten zu lassen und ein einfaches Feedback einzuholen oder über eine Abstimmung eine Seitenfreigabe auszulösen. Im Folgenden werden diese Workflows daher Begutachtungen genannt.

Arten von Workflows[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Arten von Workflows
Workflow	Typ	Beteiligte	Beschreibung
Freigabe	Freigabe	1 Benutzer	Ein einzelner Benutzer wird aufgefordert, über eine Seite abzustimmen. Am Ende wird bei einer "Zustimmung" des Begutachters die Seite automatisch freigegeben.
Qualitätsgesicherte Bearbeitung	Freigabe	3 Benutzer	Nach Bearbeitung einer Seite durch einen bestimmten Benutzer wird die Seite von einem Experten überprüft und über einen Hauptverantwortlichen freigegeben.
Gruppen-Feedback	Standard	1 Gruppe	Eine in der Gruppenverwaltung existierende Gruppe wird aufgefordert, über eine Seite einen Kommentar abzugeben.
Feedback	Standard	1 Benutzer	Ein einzelner Benutzer wird aufgefordert, über eine Seite einen Kommentar abzugeben.

Hinweis:Es kann immer nur ein Workflow des Typs "Freigabe" auf einer Seite aktiv sein. Standard-Workflows können unabhängig davon mehrfach aktiv sein.

Standard Workflows[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Alle Begutachtungsworkflows beginnen mit der Eingabe der Workflow-Einstellungen durch einen Benutzer (Workflow-Initiator) und resultieren in vorgegebenen Worfklow-Aktivitäten.

Freigabe[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Zweck: Freigabe einer Entwurfsseite durch einen Benutzer mit Freigaberechten. Dieser Workflow macht nur Sinn, wenn auf einer Seite die Freigabe-Funktion aktiviert ist.

Workflow-Instanzen: Es kann immer nur ein Freigabe-Worfklow pro Seite laufen.

BMMN Diagramm des Freigabe Worfklows.

Aktivität	Beschreibung
CollectData	Im ersten Workflow-Schritt werden die Einstellungen des Worfklows vorgenommen: Benutzer: Benutzer, der die Begutachtung durchführen soll. Anweisungen: Eine Mitteilung an den Benutzer oder die Benutzergruppe zur Durchführung der Begutachtung. Reportempfänger: An diese Email-Adresse wird beim Abschluss der Begutachtung ein Email-Report mit den Resultaten gesendet. Wird hier ein Benutzername angegeben, so muss in der Benutzerverwaltung eine Email-Adresse hinterlegt sein, damit der Report versendet werden kann.
PageCheckout	Die Seitenbearbeitung ist nun gesperrt (auch für die freigebende Person).
UserVote	Der zugewiesene Benutzer führt eine Abstimmung durch und akzeptiert die Seite oder lehnt sie ab. Alternativ kann die Aufgabe delegiert werden. Bei einer Ablehnung wird der nächste Schritt (ApprovePage) übersprungen. Die Abstimmung löst eine Email an den Initiator aus.
ApprovePage	Bei einer Zustimmung wird die Seite freigegeben.
SendMail	Eine Email-Report wird an die angegebene Email-Adresse versandt.
PageCheckin	Die Seite wird abschließend entsperrt.

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Qualitätsgesicherte Bearbeitung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Zweck: Freigabe einer Entwurfsseite nach dem "4-Augen-Prinzip".

Workflow-Instanzen: Es kann immer nur ein Freigabe-Workflow pro Seite laufen.

BPMN Diagramm des Workflows "Qualitätsgesicherte Bearbeitung"

Aktivität	Beschreibung
CollectData	Im ersten Workflow-Schritt werden die Einstellungen des Worfklows vorgenommen: Benutzer: Benutzer der eine Begutachtung durchführen soll. Es müssen drei Benutzer angegeben werden: Bearbeiter (keine Rechteprüfung), Begutachter (keine Rechteprüfung), Freigabeberechtigter (Freigaberechte werden geprüft)) Anweisungen: Eine Mitteilung an die Benutzer, damit diese die Aufgabe verstehen. Reportempfänger: An diese Email-Adresse wird beim Abschluss der Begutachtung ein Email-Report mit den Resultaten gesendet. Wird hier ein Benutzername angegeben, so muss in der Benutzerverwaltung eine Email-Adresse hinterlegt sein, damit der Report versendet werden kann.
PageCheckout	Die Seite wird für die anstehende Abstimmung zur Bearbeitung für Wikibenutzer gesperrt. Nur der Bearbeiter (1. Workflow-Teilnehmer) kann die Seite während des Checkouts bearbeiten. Während der Begutachter (2. Workflow-Teilnehmer) seine Aufgabe durchführt, ist der Workflow noch immer für den Bearbeiter ausgecheckt (für den Fall, dass der Begutachter eine weitere Bearbeitung anfordert).
EditPage	Der zugewiesene Bearbeiter kann die Seite bearbeiten und die Aufgabe abschließen.
UserVote	Nachdem der Bearbeiter-Schritt abgeschlossen ist, kann der Begutachter die Seite bearbeiten und eine Stimme abgeben. Alternativ kann die Aufgabe delegiert werden. Wenn die Abstimmung positiv ist (=akzeptiert), wird der Workflow fortgesetzt. Wenn der Begutachter ablehnt, geht der Workflow zurück zum Bearbeiter. Die Abstimmung löst eine Email an den Initiator aus.
PageCheckin	Nachdem der Begutachter akzeptiert hat, wird die Seite eingecheckt und der Workflow wird fortgesetzt.
PageCheckout	In diesem Schritt wird die Seite für die Bearbeitung gesperrt. Der Freigabeberechtigte kann die Seite nicht ändern, muss jedoch die Workflow-Aufgabe abschließen oder delegieren.
ApprovePage	Nachdem der Freigabeberechtigte die zugewiesene Aufgabe abgeschlossen hat, wird die Seite vom Status "Entwurf" auf "freigegeben" gesetzt, wenn sich die Seite im Status "Entwurf" befand (nur wenn der Freigabeberechtigte die Seite akzeptiert hat). Wenn nicht, wird dieser Schritt übersprungen.
SendMail	Eine Email-Report wird an die angegebene Email-Adresse versandt.
PageCheckin	Die Seite wird abschließend entsperrt.

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Gruppenfeedback[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Zweck: Einholen von Feedback von einer Benutzergruppe. Die Gruppe muss in der Gruppenverwaltung angelegt sein.

Workflow-Instanzen: Es können unabhängig voneinander mehrere Feedback-Worfklows gleichzeitig auf einer Seite laufen.

BPMN Diagramm des Workflows "Gruppen-Feedback"

Aktivität	Beschreibung
CollectData	Im ersten Workflow-Schritt werden die Einstellungen des Worfklows vorgenommen: Benutzer: Benutzer (oder Gruppe, die in der Gruppenverwaltung angelegt ist), die die Begutachtung durchführen soll(en). Anweisungen: Eine Mitteilung an den Benutzer oder die Benutzergruppe zur Durchführung der Begutachtung. Reportempfänger: An diese Email-Adresse wird beim Abschluss der Begutachtung ein Email-Report mit den Resultaten gesendet. Wird hier ein Benutzername angegeben, so muss in der Benutzerverwaltung eine Email-Adresse hinterlegt sein, damit der Report versendet werden kann.
GroupFeedback	Alle Benutzer in der zugewiesenen Gruppe geben über ein Kommentarfeld ein Feedback ab. Hierbei handelt es sich um einen parallelen Workflow, das heißt, die Reihenfolge der Rückmeldungen ist egal.
SendMail	Eine Email-Report wird an die angegebene Email-Adresse versandt.

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Feedback[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Zweck: Einholen von Feedback eines einzelnen Benutzers zu einer Seite.

Workflow-Instanzen: Es können unabhängig voneinander mehrere Feedback-Worfklows gleichzeitig auf einer Seite laufen.

BPMN Diagramm des Feedback-Worfklows

Aktivität	Beschreibung
CollectData	Im ersten Workflow-Schritt werden die Einstellungen des Worfklows vorgenommen: Benutzer: Benutzer (oder Gruppe, die in der Gruppenverwaltung angelegt ist), die die Begutachtung durchführen soll(en). Anweisungen: Eine Mitteilung an den Benutzer oder die Benutzergruppe zur Durchführung der Begutachtung. Reportempfänger: An diese Email-Adresse wird beim Abschluss der Begutachtung ein Email-Report mit den Resultaten gesendet. Wird hier ein Benutzername angegeben, so muss in der Benutzerverwaltung eine Email-Adresse hinterlegt sein, damit der Report versendet werden kann.
UserFeedback	Der zugewiesene Benutzer gibt über ein Kommentarfeld ein Feedback ab.
SendMail	Eine Email-Report wird an die angegebene Email-Adresse versandt.

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Übersichtsseiten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Alle Workflows sind auf der Seite Spezial:Workflows overview aufgeführt. Es gibt eine Ansicht der aktuellen Workflows und eine Ansicht aller Workflows:

Workflows Übersicht

Aufgaben[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Beteiligten werden von den Workflows auf ihrer Benachrichtungsseite sowie auf der Seite Meine Aufgaben über zugewiesene Workflow-Aufgaben informiert.

Meine Aufgaben

Benachrichtigungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Auslöser[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Es gibt zwei Arten von Ereignissen, die eine Benachrichtigung auslösen:

generisch: Benachrichtigungen erfolgen für jeden Workflow-/Aktivitätstyp
basierend auf einer Aktivität: Aktivitäten selbst können entscheiden, zusätzliche Benachrichtigungen zu senden

Auslöser	Empfänger	Generisch	Bemerkungen
Aufgabe beginnt (wird zugewiesen)	Alle zugewiesene Benutzer	ja	Wird nur für den Typ UserInteractiveActivity ausgelöst, d.h. nur für Aktivitäten, denen Benutzer zugewiesen sind.
UserVote	Initiator	ja	Nach einer Abstimmung erhält der Initiator eine E-Mail.
Workflow abgebrochen (manuell oder automatisch)	Initiator und alle Benutzer, die der laufenden Aufgabe zugewiesen sind, wenn der Workflow abgeborchen wird. Benutzer mit bereits abgeschlossenen Aufgaben werden nicht benachrichtigt.	ja
Workflow beendet (nur nach Erreichen des Endpunkts, also kein Abbruch)	Initiator	ja
DueDateClose (2 Tage vor dem Erreichen des Fälligkeitsdatums)	Initiator und alle derzeit zugewiesene Benutzer	ja
Workflow abgelaufen	Initiator und alle derzeit zugewiesene Benutzer	ja	Der Ablauf ist nur eine Art von Workflow-Abbruch, daher wird die gleiche Benachrichtigung wie beim Abbruch gesnedet. Die Begründung teilt mit, dass der Workflow abgelaufen ist.
Aufgabe delegiert	Benutzer/in, an die/den die Aufgabe delegiert weurde	nein	Auf die Aktivität UserVote beschränkt. Nach dem Delegieren gilt der neu zugewiesene Benutzer als zugewiesen und erhält alle weiteren Benachrichtigungen, die an zugewiesene Benutzer gehen.

Senden der Benachrichtigungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Benutzer können in ihren Einstellungen auswählen, ob sie E-Mail-Benachrichtigungen abonnieren möchten. Alle Benutzer erhalten automatisch Wiki-Benachrichtigungen.
Wiki-Benachrichtigungen werden sofort nach dem Auslösen versendet, während E-Mail-Benachrichtigungen asynchron bei der Ausführung von runJobs.php versendet werden. Dies gilt für Benachrichtigungen im Allgemeinen, nicht nur für Workflows.

Workflows auslösen (Trigger)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Workflows können entweder manuell auf jeder Wiki-Seite oder nur unter bestimmten Bedingungen über individuelle Workflow-Trigger gestartet werden. Mit Triggern kann auch definiert werden, in welchen Namensräumen sowohl manuelle als auch automatische Workflows verfügbar sind.

Liste aller Workflow-Aktivitäten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Derzeit stehen folgende Workflow-Aktivitäten zur Verfügung:

Erweiterung: Workflows

CustomForm: sammelt Daten für den Workflow, basierend auf einem benutzerdefinierten Formular (Erweiterung Forms).
EditPage: ermöglicht einen nicht-seitenbasierten Workflow.
EditRequest: fordert die Bearbeitung einer Seite durch einen Benutzer ein.
UserVote: fordert die Abstimmung eines einzelnen Benutzers ein.
GroupVote: sammelt Abstimmungen von einer Benutzergruppe. Die Abstimmung erreicht über einen Schwellenwert sein Ende.
UserFeedback: fordert das Feedback eines einzelnen Benutzers ein.
GroupFeedback: sammelt das Feedback von einer Benutzergruppe.
SendMail: sendet nach Abschluss einer Workflow-Aktion einen E-mail Bericht.
SetTemplateParams: ermöglicht das Hinzufügen oder Ändern eines Wikitext-Vorlagenaufrufs auf einer Seite.

Erweiterung: PageCheckout

PageCheckOut: Ermöglicht das Auschecken (und damit Sperren) einer Seite während eines Workflows.
PageCheckIn: Ermöglicht das Einchecken (und damit Entsperren) einer Seite während eines Workflows.

Erweiterung: BlueSpiceFlaggedRevsConnector

ApprovePage: Führt eine Seitenfreigabe während des Workflows durch.

Berechtigungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Folgende Berechtigungen werden von der Erweiterung Workflows eingesetzt:


Berechtigung	enthalten in Rolle	Beschreibung
workflows-view	reader	ermöglicht das Anzeigen von Workflow-Elementen, einschließlich des Auflistens von Workflows (z. B. das Anzeigen von laufenden Workflows auf der Seite) Benutzer kann die Seite Spezial:Workflows_overview sehen
workflows-execute	editor, reviewer, admin	ermöglicht das Starten eines Workflows und das Ausführen einer Aufgabe
workflows-admin	admin	ermöglicht das Abbrechen, Wiederherstellen und Verwalten aller Workflows Benutzer kann die Seite MediaWiki:WorkflowTriggers sehen und bearbeiten

Workflows anpassen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Workflows können direkt im Wiki als Seiten mit der Erweiterung .bpmn erstellt werden. Sollen beim Starten eines Workflows Daten gesammelt werden, die in der Workflow-Ausführung berücksicht werden müssen, dann wird zusätzlich eine Formularseite mit der Erweiterung .form angelegt.

Workflow-Editor[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ab BlueSpice 4.5 können .bpmn-Seiten über einen Workflow-Editor angepasst werden, sodass es nicht mehr nötig ist, den xml-Quellcode anzupassen.

XML anpassen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Vor BlueSpice 4.5 können Workflows nur über BPMN-XML erstellt werden.

Gruppen-Feedback[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Gruppen-Feedback anpassen: Standardmäßig wird dieser Workflow automatisch abgeschlossen, wenn genau 3 Mitglieder der ausgewählten Feedback-Gruppe ein Feedback abgegeben haben, egal wie groß die Gruppe ist. In einer Anpassung können Sie den Schwellenwert anpassen (z.B. Abschluss des Workflows, wenn n Mitglieder oder wenn n% der Mitglieder der Gruppe ihr Feedback abgegeben haben).
Beispiel Gruppen-Feedback anpassen

Tutorial: Workflow-Activity "EditPage"[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Klassifizierung einer Seite Beispiel für eine Anpassung des BPMN-xml (mit Änderung des Seiteninhalts einer anderen, vordefinierten Seite)

Technische Referenz: Workflows

Feedback zur Dokumentation ist im Community-Forum möglich.

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 {{DISPLAYTITLE:Workflows}}
-Workflows basieren in BlueSpice 4 auf [[:de:Business_Process_Model_and_Notation|BPMN 2.0]]. Vier verschiedene Standard-Workflows sind bereits integriert. Ihr Zweck ist es, eine Seite begutachten zu lassen und ein einfachesFeedback einzuholen oder über eine Abstimmung eine Seitenfreigabe auszulösen. Im Folgenden werden diese Workflows daher Begutachtungen genannt.
+Workflows basieren in BlueSpice 4 auf [[:de:Business_Process_Model_and_Notation|BPMN 2.0]]. Vier verschiedene Standard-Workflows sind bereits integriert. Ihr Zweck ist es, eine Seite begutachten zu lassen und ein einfaches Feedback einzuholen oder über eine Abstimmung eine Seitenfreigabe auszulösen. Im Folgenden werden diese Workflows daher Begutachtungen genannt.
 ==Arten von Workflows==
 {| class="wikitable" style="width:100%;"
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 |-
 | style="width:150px;" |UserVote
-|Der zugewiesene Benutzer führt eine Abstimmung durch und akzeptiert die Seite oder lehnt sie ab. Alternativ kann die Aufgabe delegiert werden. Bei einer Ablehnung wird der nächste Schritt (ApprovePage) übersprungen.
+|Der zugewiesene Benutzer führt eine Abstimmung durch und akzeptiert die Seite oder lehnt sie ab. Alternativ kann die Aufgabe delegiert werden. Bei einer Ablehnung wird der nächste Schritt (ApprovePage) übersprungen. Die Abstimmung löst eine Email an den Initiator aus.
 |-
 | style="width:150px;" |ApprovePage
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 | style="width:150px;" |UserVote
 |Nachdem der '''Bearbeiter-'''Schritt abgeschlossen ist, kann der '''Begutachter''' die Seite bearbeiten und eine Stimme abgeben. Alternativ kann die Aufgabe delegiert werden. Wenn die Abstimmung positiv ist (=akzeptiert), wird der Workflow fortgesetzt. Wenn der Begutachter ablehnt, geht der Workflow zurück zum '''Bearbeiter'''.
+Die Abstimmung löst eine Email an den Initiator aus.
 |-
 | style="width:150px;" |PageCheckin
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 [[Datei:Handbuch:wf-übersicht.png|alternativtext=Workflows Übersicht|zentriert|mini|750x750px|Workflows Übersicht]]
-=== Tasks ===
+=== Aufgaben ===
-Benutzer werden über ihre Workflows auf ihrer Benachrichtungsseite sowie auf der Seite [[Referenz:UnifiedTaskOverview|Meine Aufgaben]] über zugewiesene Workflow-Aufgaben informiert.
+Die Beteiligten werden von den Workflows auf ihrer Benachrichtungsseite sowie auf der Seite [[Referenz:UnifiedTaskOverview|Meine Aufgaben]] über zugewiesene Workflow-Aufgaben informiert.
+[[Datei:meine aufgaben.png|alternativtext=Aufgaben-Seite mit 2 Workflow-Aufgaben und 2 Lesebestätigungs-Aufgaben|zentriert|mini|650x650px|Meine Aufgaben]]
 == Benachrichtigungen ==
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 |ja
 |Wird nur für den Typ ''UserInteractiveActivity'' ausgelöst, d.h. nur für Aktivitäten, denen Benutzer zugewiesen sind.
+|-
+|'''UserVote'''
+|Initiator
+|ja
+|Nach einer Abstimmung erhält der Initiator eine E-Mail.
 |-
 |'''Workflow abgebrochen'''
@@ Zeile 236: / Zeile 243: @@
 ==Liste aller Workflow-Aktivitäten==
-Die xml-Datei eines BPMN-Diagramms kann durch das Einfügen sogenannter Aktivitäten angepasst werden, um einen angepassten Workflow zu erstellen. Derzeit stehen folgende Aktivitäten zur Verfügung:
+Derzeit stehen folgende Workflow-Aktivitäten zur Verfügung:
 <span><span /><span /><span /><span /><br /></span>
@@ Zeile 288: / Zeile 295: @@
 == Workflows anpassen ==
-Workflows können direkt im Wiki als Seiten mit der Erweiterung .bpmn erstellt werden. Bestehende Workflows können  oftmals relativ leicht angepasst werden.
+Workflows können direkt im Wiki als Seiten mit der Erweiterung <code>.bpmn</code> erstellt werden. Sollen beim Starten eines Workflows Daten gesammelt werden, die in der Workflow-Ausführung berücksicht werden müssen, dann wird zusätzlich eine Formularseite mit der Erweiterung <code>.form</code> angelegt.
-=== Gruppen-Feedback anpassen ===
-* '''Gruppen-Feedback:''' Standardmäßig wird dieser Workflow automatisch abgeschlossen, wenn genau 3 Mitglieder der ausgewählten Feedback-Gruppe ein Feedback abgegeben haben, egal wie groß die Gruppe ist. In einer Anpassung können Sie den Schwellenwert anpassen (z.B. Abschluss des Workflows, wenn ''n'' Mitglieder oder wenn ''n%'' der Mitglieder der Gruppe ihr Feedback abgegeben haben). <span /><br />{{Icon|bi bi-arrow-right-circle}} [[Handbuch:Erweiterung/Workflows/Gruppen-Feedback anpassen|Beispiel Gruppen-Feedback anpassen]]
+=== Workflow-Editor ===
+Ab BlueSpice 4.5 können <code>.bpmn</code>-Seiten über einen [[Handbuch:Erweiterung/Workflows/Workflow-Editor|Workflow-Editor]] angepasst werden, sodass es nicht mehr nötig ist, den xml-Quellcode anzupassen.
-=== Tutorial ===
+=== XML anpassen ===
+Vor BlueSpice 4.5 können Workflows nur über BPMN-XML erstellt werden.
-* Klassifizierung einer Seite  (mit Änderung des Seiteninhalts einer anderen, vordefinierten Seite).
+==== Gruppen-Feedback ====
+* '''Gruppen-Feedback anpassen:''' Standardmäßig wird dieser Workflow automatisch abgeschlossen, wenn genau 3 Mitglieder der ausgewählten Feedback-Gruppe ein Feedback abgegeben haben, egal wie groß die Gruppe ist. In einer Anpassung können Sie den Schwellenwert anpassen (z.B. Abschluss des Workflows, wenn ''n'' Mitglieder oder wenn ''n%'' der Mitglieder der Gruppe ihr Feedback abgegeben<span /> haben). <br />{{Icon|bi bi-arrow-right-circle}} [[Handbuch:Erweiterung/Workflows/Gruppen-Feedback anpassen|Beispiel Gruppen-Feedback anpassen]]
-{{Icon|bi bi-arrow-right-circle}} [[Handbuch:Erweiterung/Workflows#Tutorial|zum Tutorial]]
+==== Tutorial: Workflow-Activity "EditPage" ====
+* [[Handbuch:Erweiterung/Workflows/Tutorial|Klassifizierung einer Seite]]  Beispiel für eine Anpassung des BPMN-xml (mit Änderung des Seiteninhalts einer anderen, vordefinierten Seite)
 <span><span /><br /></span>